top of page
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Bem-vindo ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente!
Estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência com nossos serviços a melhor possível. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para oferecer todo o suporte necessário para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e receber sugestões.
Como Entrar em Contato
Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
-
Telefone: Ligue para o nosso atendimento pelo número (47) 3170-1620, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
-
E-mail: Envie uma mensagem para ivonei@grupoilt.com.br Nossa equipe responderá em até 24 horas úteis.
-
WhatsApp: Envie uma mensagem para o nosso número de WhatsApp (47) 99136-9047. Atendimento disponível durante o horário comercial.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Para sua conveniência, elaboramos uma seção de Perguntas Frequentes (FAQ) onde você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços. Clique aqui para acessar e verificar se sua dúvida já foi respondida.
Prazos de Resposta
Nosso compromisso é responder a todas as solicitações com a maior brevidade possível:
-
E-mails e Formulários de Contato: Até 24 horas úteis
-
WhatsApp: Resposta em tempo real, dentro do horário de atendimento
-
Redes Sociais: Até 48 horas úteis, dependendo da demanda
Reclamações e Sugestões
Sua opinião é muito importante para nós! Caso tenha alguma reclamação, sugestão ou feedback sobre nossos serviços, entre em contato através de qualquer um dos canais mencionados ou envie diretamente para [e-mail específico para feedback]. Nosso objetivo é garantir que todas as questões sejam resolvidas e que você tenha a melhor experiência conosco.
Nossa Missão no Atendimento
Nossa missão é fornecer um atendimento de excelência, ouvindo cada cliente e oferecendo soluções rápidas e eficazes. Conte conosco para uma experiência completa e satisfatória!
© 2024 by Help Solution
Contato
(47) 3170-1620
(47) 99136-9047
Av. Cel. Marcos Konder, 1024 - Centro, Itajaí - SC
bottom of page